Ochranu osobných údajov zabezpečujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES a zákona 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov je:
ZOK s.r.o.
Parková 883
922 05 Chtelnica
IČO: 36228397
Aké osobné údaje spracúvame
Na zber údajov o správaní návštevníka na našom webe využívame tzv. cookie súbory. Viac o cookies nájdete v časti Používanie cookies. Tieto súbory cookie nemožno použiť na priamu identifikáciu konkrétneho návštevníka.
Okrem údajov o správaní návštevníka na našom webe, zbierame údaje o návštevníkovi, ktorý nás kontaktuje prostredníctvom HTML kontaktného formulára:
- E-mailová adresa
Účely spracovania a doba uchovávania údajov
Údaje o správaní návštevníka na našom webe zberáme za účelom skvalitnenia našich služieb a poskytnutie väčšieho komfortu užívateľov nášho webu. Pre tento účel je nevyhnutné poznať správanie sa užívateľov na našom webe a ukladať si tieto informácie. Mnohé z týchto údajov potrebujeme na štatistické vyhodnocovanie návštevnosti nášho webu:
- IP adresa zariadenia návštevníka, z ktorého pristupuje na náš web
- URL adresa, z ktorej pristupuje na náš web
- prehliadač webových stránok, ktorý používa na zobrazenie nášho webu vo svojom zariadení
- operačný systém zariadenia návštevníka, z ktorého pristupuje na náš web, jeho verzie a jazykové nastavenia
- URL podstránok, ktoré na našom webe navštívil
- Čas a dátum prístupu na náš web
- a ďalšie
Všetky tieto údaje ako aj doba ich ukladania sú bližšie špecifikované v časti Používanie cookies, v prehľadnej tabuľke.
Údaje o návštevníkovi nášho webu, ktorý nás kontaktuje prostredníctvom kontaktného formulára, zberáme výhradne za účelom jeho kontaktovania s odpoveďou na jeho dotaz. Po vybavení požiadavky, ako aj na osobnú žiadosť návštevníka, tieto údaje mažeme najneskôr do 30 dní od vybavenia jeho požiadavky alebo po podaní jeho žiadosti o vymazanie údajov.
Na účely realizácie nákupu prostredníctvom nášho e-shopu a jeho plnohodnotného používania je nevyhnutné zberať a ukladať nasledujúce údaje:
- registračné údaje - identifikačné
- fakturačné údaje (adresa na faktúre, dodacia adresa)
- technické údaje (IP adresa, dátum registrácie, dátumy prihlasovania sa do e-shopu, dátumy realizácie jednotlivých objednávok atď.)
Tieto údaje uchovávame po celú dobu, pokým platí registrácia užívateľa. Po prihlásení užívateľa do e-shopu má prehľad o všetkých údajoch, ktoré o ňom zbierame a uchovávame v časti Môj účet -> GDPR - osobné údaje.
Nakupovať môže užívateľ aj bez registrácie.
Zdieľanie s tretími stranami - ďalšími prevádzkovateľmi a sprostredkovateľmi
Pri uchovávaní a spracúvaní údajov môžu mať k osobným údajom návštevníka webu prístup aj ďalšie subjekty. Prevádzkovatelia a sprostredkovatelia sú povinní dodržiavať prísne pravidlá o ochrane osobných údajov. Naša spoločnosť nezodpovedá za narábanie s osobnými údajmi sprostredkovateľmi a ďalšími prevádzkovateľmi.
Zoznam sprostredkovateľov a prevádzkovateľov
1. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ďalej len Google)
- Google analytics
Tento produkt/ nástroj spoločnosti Google využívame na zisťovanie analytických informácií o správaní návštevníka na našom webe.
Tieto informácie si zvyčajne spoločnosť Google ukladá na serveroch mimo EU, na servre v USA.
Informácie o tom, ako zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov v službe Google, nájdete na tomto odkaze: https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.
2. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, ktorá je dcérskou spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Keď si spustíte YouTube video z našej stránky, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube. To oznámi serveru YouTube, ktoré z našich stránok ste navštívili.
Ak je návštevník prihlásení do svojho YouTube účtu, povoľujete službe YouTube priradiť jeho správanie pri surfovaní priamo k jeho osobnému profilu. Ak nie je prihlásený do svojho YouTube účtu, dostávame iba statické údaje bez akéhokoľvek spojenia s jeho osobou.
Tieto informácie si zvyčajne spoločnosť Google ukladá na serveroch mimo EU, na servre v USA.
Viac informácií o tom, ako sa nakladá s údajmi používateľa, nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov YouTube. Informácie o tom, ako zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov v službe Google, nájdete na tomto odkaze: https://safety.google/.
3. SOLTEC s.r.o., Vajanského 28, 921 01 Piešťany, IČO: 35 916 893, zapísaný v OR OS Trnava, oddiel Sro, vložka číslo 24421/T
Poskytovateľ IT služieb, systém tohto webu je umiestnený na serveri tejto spoločnosti.
Používanie cookies?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré do vášho počítača umiestňujú vami navštívené webové lokality. Webové lokality používajú súbory cookie na uľahčenie efektívnej navigácie a vykonania určitých funkcií používateľom. Súbory cookie, ktoré sú potrebné na správne fungovanie webovej lokality, možno nastaviť bez vášho súhlasu. Všetky ostatné súbory cookie musia byť pred nastavením v prehliadači schválené.
- Nevyhnutne potrebné cookies (Strictly necessary)
Nevyhnutne potrebné súbory cookie umožňujú základné funkcie webovej lokality, ako prihlásenie používateľa a správa účtu. Webová lokalita sa nedá správne používať bez nevyhnutne potrebných súborov cookie. - Výkonnosť - analytické cookies (Performance)
Analytické cookie na sledovanie výkonnosti sa používajú na informovanie, ako návštevníci používajú webovú lokalitu, napr. analytické súbory cookie. Tieto súbory cookie nemožno použiť na priamu identifikáciu konkrétneho návštevníka. - Marketingové cookies (Targeting)
Marketingové cookie sa používajú na identifikáciu návštevníkov medzi rôznymi webovými lokalitami, napr. partneri poskytujúci obsah, reklamné siete. Tieto súbory cookie môžu spoločnosti použiť na vytvorenie profilu záujmov návštevníka alebo na zobrazenie relevantných reklám na iných webových lokalitách. - Neklasifikované cookies (Unclassified)
Neklasifikované súbory cookie sú také, ktoré nepatria do žiadnej inej kategórie alebo sú v procese kategorizácie.
Svoj súhlas s používaním súborov cookies môžete kedykoľvek zmeniť. Nižšie v tabuľkách sú uvedené konkrétne cookie subory s popisom, aj dobou uchovávania.
Aké má návštevník nášho webu práva pri spracúvaní osobných údajov
PRÁVO NA ODVOLANIE SÚHLASU
Súhlas so spracúvaním osobných údajov návštevníka nášho webu je založený na princípe dobrovoľnosti. Ak návštevník udelil súhlas na spracovanie osobných údajov, môže ho kedykoľvek odvolať bez udania dôvodov s okamžitou účinnosťou. Písomnú žiadosť môže doručiť na korešpondenčnú adresu našej spoločnosti alebo elektronicky mailom.
PRÁVO NA INFORMÁCIE
Návštevník nášho webu má právo našu spoločnosť požiadať o výpis všetkých informácií, ktoré o ňom evidujeme a tiež informáciu o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o jeho právach, o práve podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Tieto údaje návštevníkovi naša spoločnosť poskytne v elektronickej alebo tlačenej podobe najneskôr do 30 dní odo dňa jeho písomnej žiadosti. Písomnú žiadosť môže doručiť na korešpondenčnú adresu našej spoločnosti alebo elektronicky mailom.
Tiež má právo si vyžiadať od nás informácie, odkiaľ sme získali osobné údaje o ňom, kto má prístup k týmto osobným údajom, ako aj informácie o účele ich spracovania.
PRÁVO NA OPRAVU ÚDAJOV
Návštevník má právo na opravu a aktualizáciu jeho osobných údajov. Písomnú žiadosť môžete doručiť na korešpondenčnú adresu našej spoločnosti alebo elektronicky mailom.
PRÁVO NA VYMAZANIE ÚDAJOV
Návštevník má právo na vymazanie jeho osobných údajov. Písomnú žiadosť môže doručiť na korešpondenčnú adresu našej spoločnosti alebo elektronicky mailom. Na základe žiadosti budú údaje, ktoré je možné vymazať, vymazané najneskôr do 30 dní od doručenia žiadosti. Údaje, ktorých výmaz odporuje zákonným, zmluvným alebo daňovo-právnym resp. obchodnoprávnym povinnostiam o archivácii alebo iným zákonne upraveným dôvodom nebudú vymazané.
PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
V určitých prípadoch má návštevník právo na obmedzenie spracúvania jeho osobných údajov. Ak sa vymazanie alebo obmedzenie spracúvania bude týkať týchto údajov, dostanete od nás notifikáciu.
PRÁVO NA PRENOSNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Návštevník má právo požadovať, aby sme jeho osobné údaje, ktoré spracúvame, odovzdali jemu alebo inej osobe, ktorú určí, v štruktúrovanom a bežnom formáte, ktorý sa dá čítať na počítači. To platí len vtedy, ak je to technicky realizovateľné.
PRÁVO NAMIETAŤ SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak nie je návštevník spokojný so spôsobom ako spracovávame jeho osobné údaje, má právo namietať a žiadať nápravu. Písomnú žiadosť môžete doručiť na korešpondenčnú adresu našej spoločnosti alebo elektronicky mailom.
PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ ÚRADU NA OCHRANU OSONÝCH ÚDAJOV
S podnetom alebo sťažnosťou ohľadom spracúvania osobných údajov sa návštevník môže obrátiť na dozorný orgán, ktorým je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.